Zipwhip、固定電話専用チャットは組織と消費者の関係をどう変えるのか? 【@maskin】

店舗や企業と消費者との接点構築のポイントとしてホームページから@LINEやFacebookなどが注目されつつある。しかし、サイトがわかりにくかったり、SNSでは肝心の情報が得にくかったり、結局、代表電話に電話をかけている [...]

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